1. Anmeldung:
Die Anmeldung ist verbindlich. Sie erhalten nach Eingang Ihrer Anmeldung eine Eingangsbestätigung zugesandt.
2. Zahlung:
Die Teilnahmegebühren sind mit Erhalt der Rechnung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Veranstaltungseinlass kann nur gewährt werden, wenn die Zahlung drei Tage vor Beginn der Veranstaltung eingegangen ist.
3. Rücktritt:
Der Rücktritt ist schriftlich (per Brief, Fax, E-Mail) zu erklären. Geht uns die Rücktrittserklärung spätestens 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin zu, wird keine Gebühr erhoben, bei einer Stornierung im Zeitraum von 13 bis 8 Tagen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 50%. Bei späteren Absagen (ab 7 Tagen vor Veranstaltungsbeginn) wird die volle Teilnahmegebühr berechnet. Die Anmeldung eines Ersatzteilnehmers ist bis vor Beginn der Veranstaltung möglich; eine eigene Anmeldung des Ersatzteilnehmers ist erforderlich. Ein teilweiser Rücktritt von einer Veranstaltung sowie eine teilweise Ersatzteilnahme sind nicht möglich.
4. Absage/Änderungen:
Bei Absage der Veranstaltung wegen zu geringer Teilnehmerzahl (spätestens 14 Tage vor Beginn oder infolge höherer Gewalt wird die Teilnahmegebühr erstattet. Absagen oder notwendige Änderungen, insbesondere ein Referentenwechsel, werden Ihnen so rechtzeitig wie möglich mitgeteilt. Programmänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten, soweit der Gesamtcharakter der Veranstaltung gewahrt wird. Referentenwechsel, unwesentliche Änderungen im Veranstaltungsablauf oder eine zumutbare Verlegung des Veranstaltungsorts berechtigen nicht zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Vertrag. Für vergebliche Aufwendungen oder sonstige Nachteile, die dem Vertragspartner durch die Absage entstehen, kommen wir (außer in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit) nicht auf.
5. Leistungsumfang:
Die Veranstaltungsgebühr umfasst, soweit nicht anders angegeben, die Teilnahme an der Tagung, die Veranstaltungsunterlagen, die Veranstaltungsgetränke sowie die Pausenbewirtung.
6. Arbeitsmittel:
Die Veranstaltungsunterlagen werden den Teilnehmern vor Ort zur Verfügung gestellt, sofern die Referenten diese freigeben Spreewind ist nicht für die Inhalte verantwortlich.